Müştəri müraciətlərin təhlili və həlli üzrə aparıcı mütəxəssis

PAŞA Sığorta ASC namizədləri Satış üzrə assistent (Şuşa) vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir. Bu vəzifə şirkətin Şuşa nümayəndəliyində satış proseslərinin dəstəklənməsi, mövcud sığorta bazasının genişləndirilməsi və müştəri məmnuniyyətinin təmin olunmasında mühüm rol oynayır. Satış üzrə assistent komandada əməkdaşlıq edərək, məhsulların tanıdılması, partnyorlarla effektiv danışıqların aparılması və rəhbərliyin tapşırıqlarının icrası ilə şirkətin biznes məqsədlərinə töhfə verir. Öhdəliklər Mövcud sığorta bazasının artırılması və yeni müştərilərin cəlb edilməsi Müştərilərə yüksək səviyyədə xidmət göstərilməsi Partnyorlarla danışıqların aparılması və əlaqələrin qurulması Datalar əsasında hesabatların hazırlanması Birbaşa tabe olduğu rəhbərin tapşırıqlarının yerinə yetirilməsi Bilik və Bacarıqlar Satış bacarığı və məhsul tanıtma qabiliyyəti Öyrənməyə meyillilik və yeni biliklərə açıq olmaq Komanda ilə işləmə bacarığı Stresə davamlılıq və tez reaksiya göstərmək Sığorta qanunvericiliyi üzrə biliklər Ünsiyyət və öz fikirlərini aydın ifadə etmək bacarığı Dəqiqlik və məsuliyyətlilik Dil bilikləri: Azərbaycan Təhsil və Təcrübə Ali təhsil Sığorta sahəsində təcrübə arzuolunandır Müvafiq sertifikatlar arzuolunandır Bizim Təklifimiz Peşəkar və dəstəkləyici komandada işləmək imkanı Fərdi və peşəkar inkişaf üçün təlim və öyrənmə imkanları Şirkətin uğuruna töhfə vermək və dəyər yaratmaq fürsəti Şəffaf və açıq korporativ mədəniyyət “Great Place To Work” sertifikatlı şirkətdə çalışma imkanı. Maraqlanan namizədlərqeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər. Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

PAŞA Sığorta ASC namizədləri İcbari növlər üzrə sektorun kiçik mütəxəssisi / mütəxəssisivəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir. Öhdəliklər Əmlaka dəyən zərərin qiymətləndirilməsinə aid sənədlərin kənar strukturlardan (avtoservislərdən, qiymətləndiricilərdən) əldə edilməsi Təmir işlərinə ümumi nəzarətin həyata keçirilməsi və təmirin keyfiyyətli olmasının təşkil edilməsi Sığorta hadisəsi nəticəsində əmlaka dəyən ziyanın müəyyənləşdirilməsi, hissələrin siyahısının tərtib edilməsi, avtoservislərin təqdim etdiyi qiymətlərin orta bazar qiymətlərinə uyğunluğuna nəzarət və qiymətlərin razılaşdırılması Yekun zərərin təyin edilməsi və məlumatın departamentin müvafiq əməkdaşına ötürülməsi Müştərilərə sms vasitəsi ilə son məbləğin vaxtında ötürülməsi Sığortaçının, müştərilərin və avtoservislərin xeyrinə əsassız xərclərin qarşısının alınması, sığorta dələduzluğunun aşkarlanıb ifşa olunmasının təşkili Zərərə məruz qalmış əmlakın təmiri prosesində əvəz olunmuş ehtiyat hissələrinin saxlanılmasını və ya utilizasiya olunmasını təşkil etmək Bilik və Bacarıqlar Avtomobil və texnika sahəsində texniki biliklər Sığorta qanunvericiliyi üzrə biliklər Avtomobil hissələrinin bazar dəyəri və servis xidmətləri barədə məlumatlılıq Yol-nəqliyyat hadisələri üzrə biliklər Ünsiyyət və komanda ilə işləmək bacarığı Məsuliyyətlilik və təşəbbüskarlıq Stresə və ağır iş həcminə dözümlülük Dil bilikləri: Azərbaycan Təhsil və Təcrübə Ali təhsil Biznes və ya aidiyyatı sahədə minimum 1-2 il iş təcrübəsi arzuolunandır Bizim Təklifimiz Peşəkar və dəstəkləyici komandada əməkdaşlıq imkanı Fərdi və peşəkar inkişaf üçün davamlı öyrənmə mühiti Şirkətin inkişafında və innovativ layihələrdə iştirak imkanı Şəffaflıq və açıq ünsiyyətə əsaslanan korporativ mədəniyyət “Great Place To Work” sertifikatlı şirkətdə çalışma imkanı. Maraqlanan namizədlərqeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər. Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Vəzifə Öhdəlikləri: Biznes tələblərinin təhlili, mövcud biznes proseslərinin anlamaq və mövcud məlumatlar əsasında analitik təhlillərin aparılaraq, həllərin biznes ehtiyaclarına uyğun dizayn edilməsi; Müxtəlif mənbələrdən məlumatların toplanması, transformasiyası və aqreqasiyası əsasında idarəetmə və operativ qərarların verilməsi üçün hesabatların hazırlanması; Məlumatlara əsaslanan qərarverməni dəstəkləyən BI hesabatları, dashboardlar və KPI monitorinq sistemlərinin qurulması; Təkmilləşdirmə imkanlarının müəyyən edilməsi və proseslərin optimallaşdırılması; Strateji qərarların dəstəklənməsi üçün analitik təhlillərin, proqnozların və ssenarilərin hazırlanması, Data Warehouse və Data Lake konseptlərinin anlayışı və istifadə prinsiplərinin tətbiqi; Məlumatların təmizlənməsi, standartlaşdırılması, deduplikasiyası və keyfiyyətinin təmin edilməsi; Müxtəlif sistemlərdən məlumatların inteqrasiyası, vahid və istifadə oluna bilən data strukturlarının formalaşdırılması; Data keyfiyyətinin ölçülməsi və artırılması üçün metodologiyaların və nəzarət mexanizmlərinin tətbiqi; Data modellərinin qurulması, data axınlarının və arxitekturasının sadələşdirilmiş şəkildə dizayn edilməsində iştirak və biznes tələbin tərcümə edilməsi; Data Warehouse və Data Lake mühitlərində məlumatların saxlanılması və normallaşdırılması prinsiplərinin idarə olunması haqqında məlumatlı və təcrübəli olması; Mürəkkəb statistik analiz, və maşın öyrənməsi konseptləri əsasında proqnozlaşdırıcı analitik yanaşmaların tətbiqi, staistik və maşın öyrənmə modelinin qurulması zamanı analitik risk yanaşmalarının və model məntiqinin başa düşülməsi və tətbiqi; Maliyyə analizini və risk hesabatlarını oxumaq,anlamaq və həmin göstəricilərin performans, gəlirlilik, risk aspektindən analitik həllərdə çarpaz istifadəsinin təmin edilməsi; Analitik nəticələrin texniki və qeyri-texniki maraqlı tərəflərə aydın, strukturlaşdırılmış və biznes yönümlü şəkildə təqdim edilməsi; Data layihələri üzrə tələblərin toplanması, prioritetləşdirilməsi və icrasının koordinasiyasını təşkil edilməsi; SQL, Excel,Python, R və digər analitik alətlərdən istifadə etməklə data ilə bağlı texniki tapşırıqların icrası; Texniki sənədləşmənin aparılması və analitik həllərin davamlılığının təmin edilməsi; Namizədə olan tələblər: İş təcrübəsi: Data sahəsi üzrə üzrə 3-5 il iş təcrübəsi tələb olunur. Təhsili: İqtisadiyyat, Maliyyə, Menecment, İT, Riyaziyyat, Data Elmləri ixtisasları üzrə bakalavr dərəcəsi; Dil bilikləri: Rus dili:orta , İngilis dili:yaxşı Kompüter bilikləri: MS Excel:əla , PowerBI:əla , Visio:orta , MSSQL(T-SQL):əla , PostgreSQL:əla , R Language:orta , MS PowerPoint:əla , MS Office:əla , Pyhton:əla. Fərdi keyfiyyətlər: Nəticəyə əsaslanma; Müştəri yönümlülük; İnam yaratma; Komanda işi; Əməkdaşlıq və keyfiyyət yönümlülük; Məlumat əldəetmə; Problem həlletmə; Analitik düşüncə və problem həll etmə bacarığı. Biz nə təklif edirik: Tibbi sığorta (Əməkdaşın və ailə üzvlərinin) geniş sığorta paketləri; Korporativ Həyat Sığortası: Kritik xəstəliklərdən sizi təminat altına alan sığorta növü; Fərdi inkişaf planı çərçivəsində təlim imkanları; Ödənişsiz dayanacaq imkanının təmin olunması; “Dəyərlisən” platforması vasitəsilə təqdim olunan güzəşt və endirim imkanları; İdman və sağlamlıq xidmətlərindən istifadə imkanları Maraqlanan namizədlərqeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər. Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.