Barmen

Təhlükəsizliklə bağlı bütün hadisələrin qeydiyyat jurnalında qeydə alınmasını və rəhbərliyə təqdim edilməsini təmin etmək; Vestibül, dəhliz, qonaq otaqları və digər ictimai ərazilərdə müntəzəm nəzarət həyata keçirmək, təhlükəsizlik və yanğın risklərinin olmadığını yoxlamaq; Zəruri hallarda kömək çağırışlarına operativ reaksiya vermək; Açarların verilməsi ilə bağlı otel siyasət və prosedurlarına riayət olunmasını təmin etmək; Qonaqlar, təchizatçılar, podratçılar və əməkdaşlar üçün təhlükəsizlik vəsiqələrinin düzgün tətbiqinə nəzarət etmək; Təyin olunmuş postlarda (giriş qapısı, nəzarət otağı, əsas giriş və s.) tapşırıqları peşəkar şəkildə yerinə yetirmək; Fövqəladə hallarda və təxliyə prosesində aktiv iştirak etmək; Təxliyə çıxışlarının daim açıq və maneəsiz olmasını təmin etmək; Şübhəli şəxslərlə etik qaydalar çərçivəsində ünsiyyət qurmaq və zəruri tədbirlər görmək;

Müəssisə üzrə qonaqların sayını, orta tarifləri və mənfəəti artırmaq. Bir sıra müştərilərlə normal münasibətlər yaratmaq və bu münasibətləri qoruyub saxlamaq, satış hədəflərinə cavab verməyə çalışmaqla işgüzar fəaliyyəti / qonaqların sayını artırmaq. Mümkün olduqda aşkar edilmiş bazar seqmentlərindən və işgüzar mənbələrdən istifadə edərək yeni biznesi inkişaf etdirmək və qoruyub saxlamaq. Bazarda yüksək profili saxlamaq üçün oteli və ümumiyyətlə “TABİA Group”u təmsil edən ticarət yarmarkalarında, korporativ tədbirlərdə, kampaniyalarda və s. iştirak etmək. Müvafiq korporativ məlumat kitabları (ümumdünya məlumat kitabı, ümumdünya təlimatı) və digər müvafiq reklam-informasiya materiallarını paylamaq. Bütün fəal müştərilərə dair dəqiq hesabları və məlumat vərəqlərini saxlamaq. Bütün müvafiq bazarlar üçün hazırlanmış satışın təhriki strategiyasını həyata keçirmək. Tələb olunduqda, satış üzrə növbətçi qrafikində iştirak etmək. Fərdi büdcə göstərişlərinə əməl etməklə, aylıq əyləncə qrafikini Satış üzrə Direktora təqdim etmək. Satış üzrə gündəlik, həftəlik satış brifinqlərində iştirak etmək. Şirkətin göstərişlərinə əməl etməklə, korporativ və səyahət üzrə hesabların səmərəli məlumat bazasını aparmaq. Bazarın tələblərini və meyllərini müəyyən etmək, onlar barədə hesabat vermək və həmin tələblərə cavab vermək. Rəqiblərin satış kampaniyalarının və şöbə üçün fəaliyyətlərin monitorinqini və təhlilini aparmaq. Şöbə üçün səmərəli satış planı və təbliğat fəaliyyətlərini aparmaq. Məhsula dair bilikləri daima yeniləmək.

İaşə şöbəsinin fəaliyyətlərinin müvafiq korporativ strategiya ilə tənzimləndiyini və müvafiq sayıldığı yerlərdə hotelin tədbirlər planının icra edilməsini təmin edilməsində iştirak etmək. Hər bir şöbə üçün əməliyyatlara dair fərdi təlimatlarının hazırlanması və yenilənməsinə nəzarət etmək. Bölmələrarası müntəzəm hesabat görüşləri keçirmək və şöbələrarası iclas və görüşlərin effektiv və lazımi şəkildə keçirilməsinində iştirak etmək. İaşə şöbəsinin əməliyyatlarının fasiləsiz və problemsiz fəaliyyət göstərməsini təmin etmək. Bütün işçilərin hər zaman müştərilərə eksklüziv xidmətlər təqdim etməsini təmin etmək. Digər şöbələrdə müvafiq sayıldıqda, işçilərin daxili müştərilərə də mükəmməl xidmət göstərmələrini təmin etmək. İctimai ərazilərdə fəaliyyət göstərərək əməkdaşlar və qonaqlar arasında qarşılıqlı münasibətləri müşahidə etmək və qonaqlarla söhbət etmək, zəruri hallarda, qonaq xidmətləri bacarıqlarının inkişaf etdirilməsi məqsədi ilə işçilərin təlimləndirilməsi üçün şöbə müdirləri ilə birlikdə işləmək. İaşə şöbəsinin maliyyə hədəflərini həyata keçirmək, eləcə də qonaqların ümidlərini doğrultmaq məqsədi ilə bir neçə peşənin birləşdirilməsi, eyni zamanda bir neçə tapşırığın görülməsi, həmçinin çevik planlaşdırmadan istifadə etməklə, işçilərin məhsuldarlığının yüksəldilməsinə kömək etmək. Hər bir ticarət obyektinin (məs. iaşə obyekti, bar, banket zalları) rentabelli fəaliyyət göstərməsini təmin etməkdə menecerə dəstək göstərmək. Hər bir təsərrüfat bölməsinin (məs. Texniki Təmizlik Xidməti) mümkün qədər minimal xərclər çərçivəsində işləməsini təmin etmək. İaşə şöbəsi üçün illik biznes planının hazırlanmasında iştirak etmək. Müvafiq sayıldıqda, müvafiq şöbə müdirlərini işə cəlb etməklə, aylıq proqnozların hazırlanmasında iştirak etmək. Müvafiq sayıldıqda, aidiyyəti olan şöbə müdirləri vasitəsilə fəaliyyət göstərərək, əsas icra göstəricilərinə əsasən xərcləri əvvəlcədən idarə olunmasında menecerə dəstək göstərmək. Maliyyə sənədlərinin saxlanılması, nağd pulların idarə edilməsi və lisenziyalaşdırma ilə bağlı hotelin, şirkətin müəyyən etdiyi, habelə yerli qaydalar, siyasətlər və prosedurlara riayət olunmasını təmin etmək. İnventarların idarə edilməsi və hotelin istismar avadanlıqları və digər aktivlərinə cari texniki xidmətin göstərilməsinə kömək etmək.