Müştəri xidmətləri üzrə operator
Tam Ştat
Orta Səviyyə
Razılaşma yolu ilə
Yerləşdirilib 13 fevral 2026
Son Tarix: 30 mart 2026
Təsvir
Daxil olan müraciətləri qəbul etmək və daxili sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
Gələn sorğuların cavablandırılması;
Şirkətin daxili qayda və prosedurlarına əməl edilməsi;
Komanda ilə əməkdaşlıq və dəstək göstərilməsi;
Məxfi məlumatların qorunması və düzgün istifadəsi
Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geridönüş etmək;
Daxil olan bütün müştəri sorğuları ilə işləmək, müştəriləri lazımi qaydada məlumatlandırmaq və bütün müştəri sorğuları üzrə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək;
Müraciət səbəblərini və şikayətləri lazımi qaydada qeyd etmək;
Müraciət zamanı şirkətin xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək;
Tələblər
CRM və daxili sistemlərdə işləmə
Müraciətlərin qeydiyyatı və izlənməsi
Şirkət xidmətləri və prosedurlarının biliyi
Məxfi məlumatların qorunması
Çətinlikləri həll etmə və qərar qəbul etmə
Ünsiyyət və dinləmə bacarığı
Empatiya və müştəri yönümlülük
Təşkilatçılıq və zaman idarəsi
Komanda işi
Streslə işləmə və diqqətlilik
İş təcrübəsi - Müvafiq sahədə arzuolunandır
Təhsil - Ali
Dil bilikləri:
Azərbaycan dili - səlis
Rus dili - səlis
İngilis dili - orta
Necə Müraciət Etmək Olar
AzInTelecom MMC
Vakansiya Təfərrüatları
Vakansiya ID
#8530
İş Növü
Tam Ştat
Təcrübə Səviyyəsi
Orta Səviyyə