Çağrı mərkəzi üzrə agent

Təlim və inkişaf üzrə böyük mütəxəssis Vəzifə öhdəlikləri İş təhlili və karyera inkişafı vasitəsilə şirkətin təlim ehtiyaclarını müəyyən etmək və qiymətləndirmək; Xüsusi biznes ehtiyaclarına cavab verən fərdi və qrup təlim proqramlarını hazırlamaq; Effektiv və məqsədyönlü tədris metodlarını tətbiq etmək; Xarici vendorlarla əməkdaşlığın idarə olunması və koordinasiyası; Daxili təlimlərin təşkili və koordinasiyasını həyata keçirmək;Nəzərəçarpan nəticələr əldə etməyə yönəlmiş təlim vəsaitləri və materialları hazırlamaq; Təlim materiallarının və proqramlarının aktuallığını, düzgünlüyünü və səmərəliliyini təmin etmək; İşçilərin bacarıqlarını, performansını və fəaliyyətini qiymətləndirərək inkişaf sahələrini müəyyən etmək; Təlimlərin biznes ehtiyaclarına uyğunluğunu və məhsuldarlığın artırılmasını təmin etmək məqsədilə təşkilat fəaliyyətini təhlil etmək; Təşkilatın məqsədlərinə uyğun strateji təlim proqramları hazırlamaq; Təlim planlarının, nəticələrinin və strategiyalarının uğurla həyata keçirilməsinə nəzarət etmək; Şirkət siyasətlərinə və Standart Əməliyyat Prosedurlarına davamlı uyğunluğu təmin etmək.

Vəzifə üzrə öhdəliklər: Malları düzgün temperaturda və düzgün şəkildə qəbul etmək, son istifadə tarixi, sayı, kütləsi, fiziki görünüşü və sifarişdə qeyd olunan məlumatlara uyğunluğunu yoxlamaq və aşkar olunan problemlər barədə rəhbərliyə məlumat vermək; Malları qəbul edərkən müvafiq şöbənin məsul şəxslərini çağırmaqla qəbul olunan malların məqbul keyfiyyətdə və sifarişə uyğun olmasından tam əmin olmaq; Çatdırılan malların verilmiş sifarişlərə uyğunluğunu yoxlamaq; Sənəd və fakturalardakı bütün məlumatları vaxtlı-vaxtında kompüterdə və qeydiyyat jurnallarında yeniləmək; Anbar ərazisinə daxil olan yük maşınlarının qeydiyyatını aparmaq, yoxlama vərəqini (çeklist) doldurmaq, qəbul prosesini sənədləşdirmək və məsul şəxsə göndərmək; Qida təhlükəsizliyi standartlarına uyğun olmayan və geri göndərilən məhsulları aktlaşdırmaq; Mərkəzi anbardan və təchizatçılardan gələn nəqliyyat vasitələrinə malları SƏTƏM qaydalarına uyğun şəkildə yükləmək və boşaldaraq anbara təlimat üzrə yerləşdirmək; Mal və məhsulların itkisinə yol verməmək, daşınarkən malların zədələnməməsinə diqqət etmək; Şöbələrə göndərilməyən ehtiyat malları SƏTƏM və təlimat qaydalarına uyğun şəkildə, istifadə müddətinin artan sırası gözlənilməklə (FİFO) anbarın rəflərinə yığmaq və boş paletləri furqonlara yükləmək; Malları SƏTƏM qaydaları üzrə anbardan götürmək və müvafiq şöbə əməkdaşlarına təhvil vermək; Vəzifə ilə bağlı işçiyə təhkim edilən yükqaldırma və yükdaşıma avadanlıqlarından SƏTƏM qaydalarına riayət olunmaqla təlimatda göstərildiyi şəkildə istifadə etmək; Anbar ərazisinin təmiz saxlanılmasına və SƏTƏM qaydalarına ciddi riayət etmək; Vəzifə ilə bağlı olan və əlavə SƏTƏM təlimatları tələb etməyən digər işləri həyata keçirmək; Birbaşa rəhbər tərəfindən öncədən təyin edilmiş həftəlik iş qrafikinə əsasən işə gəlmək, nahar və çay fasiləsini təyin edilmiş qrafikə uyğun istifadə etmək; Qida təhlükəsizliyi üzrə təlimatlara əməl etmək və qida təhlükəsizliyi ilə bağlı uyğsuzluqlar barədə məsul şəxslərə məlumat vermək; Vəzifə üzrə öhdəliklər: Orta və ya orta ixtisas təhsili (logistika, ticarət, anbar uçotu üstünlükdür) Anbar uçotu və sənədləşmə barədə baza biliklər Qida təhlükəsizliyi və SƏTƏM (əməyin təhlükəsizliyi) qaydaları üzrə anlayış Anbar, qəbul, logistika və ya oxşar sahədə təcrübə (adətən 1–2 il üstünlük sayılır) Malların qəbul-təhvil prosesində işləmə təcrübəsi Kompüter bilikləri (xüsusilə Excel) Elektron və kağız sənədlərlə işləmə bacarığı Çeklist, faktura və uçot sənədlərini düzgün doldurma Diqqətlilik və detallara həssaslıq (sayı, çəki, tarix, keyfiyyət yoxlanışı üçün) Malların düzgün yerləşdirilməsi və daşınması Fiziki dözümlülük (yük qaldırma və daşınma işləri olduğu üçün) Anbar şəraitində işləməyə uyğunluq (soyuq/isti mühitlər daxil ola bilər) Məsuliyyətlilik və intizamlılıq Komanda ilə işləmə bacarığı Operativlik və stres altında işləmək bacarığı Rəhbər göstərişlərinə dəqiq əməl etmək Əmək şəraiti: İş qrafiki: 08:00 – 17:00 (6 günlük) Əmək haqqı: 630 Azn net + 40 manat yemək kartı İş yeri: Şüvəlan qəsəbəsi, Bravo Market Müraciət qaydası: Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini “Malların qəbulu və anbar üzrə köməkçi” mövzusu ilə göstərilən elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər. Yalnız seçilmiş namizədlərlə növbəti mərhələ üçün əlaqə saxlanılacaq.