JobSite

JobSite

Şirkətlər
Daxil Ol
Ana Səhifə
Vakansiyalar
Xidmət Sahəsi
Çağrı mərkəzi operatoru / Müştəri xidmətləri

Senior IT Call Center Operator

Senior IT Call Center Operator

Avromed Company MMC
Avromed Company MMC
Manufacturing

Tam Ştat

Yüksək Səviyyə

Razılaşma yolu ilə

Yerləşdirilib 28 fevral 2026

Son Tarix: 29 mart 2026

Təsvir

  • The Senior IT Call Center Operator is responsible for handling advanced technical support requests, supervising; first-line support activities, and ensuring high-quality IT service delivery;

  • This role acts as a senior escalation point within the IT Service Desk and supports continuous improvement of service processes;

  • Handle incoming IT support calls, emails, and service tickets;

  • Provide Level 1 and Level 2 technical support;

  • Diagnose and resolve hardware, software, and network issues remotely;

  • Escalate complex incidents to appropriate IT teams.

Tələblər

  • 3–4 years experience in IT service desk or technical support;

  • Strong knowledge of: Windows OS and basic server concepts;

  • Active Directory (password reset, user management);

  • Networking basics (LAN, VPN, DNS);

  • IT ticketing systems (ServiceNow, Jira, MESD, etc).

Necə Müraciət Etmək Olar

Avromed Company MMC

Avromed Company MMC

Manufacturing

Avromed Company MMC Azərbaycanda fəaliyyət göstərən aparıcı əczaçılıq (farmasevtika) şirkətlərindən biridir. Şirkət əsasən dərman vasitələrinin, tibbi məhsulların və səhiyyə təyinatlı malların idxalı və distribüsiyası ilə məşğuldur. Avromed beynəlxalq farmasevtik istehsalçılarla əməkdaşlıq edərək məhsullarını ölkə üzrə apteklərə, tibb müəssisələrinə və səhiyyə sektorunun digər iştirakçılarına çatdırır. Avromed Company MMC fəaliyyətində keyfiyyət, etibarlılıq və etik biznes prinsiplərini əsas tutur. Şirkət dərman bazarında davamlılığı təmin etmək, müasir logistika və anbarlama sistemləri ilə məhsulların təhlükəsiz dövriyyəsini həyata keçirmək və əhalinin keyfiyyətli tibbi məhsullara çıxışını artırmaq məqsədi daşıyır. Avromed eyni zamanda səhiyyə sektorunda peşəkar kadrların inkişafına və uzunmüddətli tərəfdaşlıqlara önəm verir.

Şirkət Profilinə Bax

Vakansiya Təfərrüatları

Vakansiya ID

#9909

İş Növü

Tam Ştat

Təcrübə Səviyyəsi

Yüksək Səviyyə

Şirkət Ölçüsü

1000+

Bu Şirkətdən Daha Çox Vakansiya

Mühasib köməkçisi

Tam Ştat

Müqavilələrin, qaimələrin, hesab-fakturaların yoxlanılması və sistemə daxil edilməsi; Onlayn kargüzarlıq sistemlərində (e-taxes, e-gov və s.) işə dəstək-satış və iadə e-qaimələrinin göndərilməsi; 1C proqramina ilkin məlumatların daxil edilməsi.

Medical representative for OTC group

Tam Ştat

Achieves sales objective for assigned area for OTC products; Develops, implements and adapts the long-term strategy for selling the Company's product portfolio within the assigned area; Tracks and forecasts competitors activities and propose respective anticipating and reacting actions from the company; Develops and maintains relationships with key clients; Develops,plans,implements and controls trade marketing activities; Provides regular feedback to the management team regarding sales performance, operations, business climate and competitor activities.

Medical representative for Neurology products

Tam Ştat

Achieves sales objective for assigned area for Neurology products; Develops, implements and adapts the long-term strategy for selling the Company's product portfolio; Tracks and forecasts competitors activities and propose respective anticipating and reacting actions from the company; Develops and maintains relationships with key clients; Develops,plans,implements and controls trade marketing activities; Provides regular feedback to the management team regarding sales performance, operations, business climate and competitor activities.