Satış məsləhətçisi (elektronika)

Vəzifə: Kateqoriya üzrə menecer Vəzifələr və məsuliyyətlər: Təhkim olunmuş məhsul kateqoriyası üzrə satış strategiyasının hazırlanması və icrası Kateqoriya üzrə satış, gəlir və mənfəət göstəricilərinin planlanması və izlənilməsi Məhsul portfelinin idarə olunması (assortimentin formalaşdırılması, optimallaşdırılması) Təchizatçılarla danışıqların aparılması, müqavilələrin bağlanması və şərtlərin optimallaşdırılması Qiymət siyasətinin müəyyən edilməsi və bazar analizinin aparılması Satış dinamikasının və stok səviyyələrinin analizi, ehtiyacların proqnozlaşdırılması Kampaniya və aksiyaların planlaşdırılması və effektivliyinin qiymətləndirilməsi Rəqiblərin və bazar trendlərinin mütəmadi təhlili Anbar, satış və marketinq komandaları ilə sıx əməkdaşlıq Hesabatların hazırlanması və rəhbərliyə təqdim edilməsi

Vəzifə: Çağrı mərkəzi rəhbəri Vəzifələr və məsuliyyətlər Çağrı mərkəzinin gündəlik fəaliyyətini təşkil və nəzarət etmək Gələn və gedən zənglərin effektiv idarə olunmasını təmin etmək İş qrafiklərinin (shift, növbə) düzgün qurulması və icrasına nəzarət etmək Xidmət səviyyəsi göstəricilərinin təmin olunmasına nəzarət etmək Operatorların seçimi, işə qəbulu və adaptasiya prosesində iştirak etmək Komanda üçün KPI-ların müəyyən edilməsi və izlənməsi Təlim ehtiyaclarını müəyyən edib təlimlərin təşkilinə dəstək olmaq Zənglərin dinlənilməsi və keyfiyyət qiymətləndirilməsi (call monitoring) Müştəri şikayətlərinin araşdırılması və həllinə nəzarət Müştəri məmnuniyyəti göstəricilərinin (CSAT, NPS və s.) artırılması Rəhbərliyə performans və inkişaf planları üzrə hesabatların təqdim edilməsi Proseslərin optimallaşdırılması üçün təkliflər vermək

Vəzifə: Aparıcı mühasib Vəzifələr və məsuliyyətlər: Müəssisənin maliyyə əməliyyatlarını və bütün gəlir və xərcləri mühasibat sistemində düzgün qeydə almalıdır. Maliyyə hesabatlarının hazırlanması üçün lazımi məlumatların toplanması və sistematlaşdırılması. Mühasibat uçotu və hesabatların aparılmasında beynəlxalq və yerli qanunvericiliyə uyğunluğun təmin edilməsi. Vergi öhdəliklərinin düzgün və vaxtında hesablanması, bəyannamələrin hazırlanması və təqdim edilməsi. Vergi ödəmələrinin izlənilməsi və vergi auditlərinin həyata keçirilməsi. Vergi qanunvericiliyi və dəyişikliklər barədə məlumatlı olmaq və müəssisəni bu sahədə düzgün istiqamətləndirmək. Müəssisənin maliyyə vəziyyətini əks etdirən hesabatların hazırlanması üçün mühasibatlıq göstəricilərinin düzgünlüyünü təmin etmek. Əmək haqqının, mükafatların və digər sosial təminatların düzgün hesablanması və ödənilməsi. İşçilərin və dövlətin sosial sığorta ödənişlərinin düzgün şəkildə hesablanması və təqdim edilməsi. Rəhbərliyə maliyyə məlumatları ilə bağlı mütəmadi hesabatlar vermək. .