Qaytarmalar və satıcı ödənişləri üzrə mütəxəssis

Birmarket.az

Retail

Tam Ştat

Orta Səviyyə

Razılaşma yolu ilə

Yerləşdirilib 26 fevral 2026

Son Tarix: 27 mart 2026

Təsvir

MP (Market Place) tərəfindən merçantlardan və müştərilərə pul vəsaitlərinin qaytarılması prosesinin təşkili.
MP tərəfindən merçantlara və müştərilərə edilən qaytarmaların müddət və məbləğlərinə nəzarət.
Maliyyə, Çağrı Mərkəzi, Kommersiya, Logistika və Hüquq şöbələri ilə səmərəli qarşılıqlı kommunikasiya.
Qaytarılma təsdiqindən sonra 1 gün ərzində müştəriyə ödənişin göndərilməsi üzrə SLA-nın yerinə yetirilməsinə nəzarət və həftəlik hesabatların hazırlanması.
Müştərilərə ödənişlərin həyata keçirilməsi üçün Mühasibatlıq/Hüquq şöbəsinə təqdim olunmaq məqsədilə sərəncamların vaxtında hazırlanması; e-kom ödənişlər, kreditlər və bonuslar üzrə qaytarılma sənədlərinin düzgün doldurulması.
Daimi səmərəliliyin artırılması: proseslər, resurslar, proqram təminatı.

Tələblər

Ali təhsil.
Müvafiq sahə üzrə (maliyyə-debitor-problemli kredit, çağrı mərkəzləri və s.) üzrə minimum 1 il iş təcrübəsi.
Microsoft Office proqramlarında yüksək səviyyədə çalışma bacarığı (Word, Excell, Outlook).
Riyazi hesablama bacarığı (Muhasibatlıq kursu bitirmiş şəxslərə) üstünlük verilir.
Analitik düşüncə və problemlərin idarə edilməsi bacarıqları.
Nəzarət etdiyi sahə üzrə baş verən uyğunsuzluqlar barədə düzəldici və önləyici tədbirlərin alınması.
Şifahi və yazılı ünsiyyət bacarığı.
Müstəqil və qrup daxilində effektiv işləmə bacarığı.
Obyektiv düşünmək bacarığı.

Necə Müraciət Etmək Olar

Birmarket.az

Retail

Birmarket — Azərbaycanın ən böyük elektron ticarət platformalarından biridir və əvvəlcə Umico adı ilə tanınsa da 2025-ci ilin iyulundan etibarən Bir rəqəmsal ekosisteminin tərkib hissəsi olaraq Birmarket brendi altında fəaliyyət göstərir. Platforma on minlərlə məhsulu — elektronika, məişət texnikası, moda, ev əşyaları və daha çox kateqoriyanı — sərfəli qiymətlərlə təqdim edir və 2 milyon-dan çox istifadəçiyə unikal onlayn alış-veriş təcrübəsi yaradır. Birmarket müştərilərə ölkə üzrə 850-dən çox “Gəl-al” təhvil məntəqəsinə kuryer çatdırılması və 24 aya qədər hissə-hissə ödəmə kimi çevik ödəniş imkanları təklif edir. O, Birbank, m10 və MilliÖn kimi xidmətlərlə inteqrasiya olunmuş “Bir” rəqəmsal ekosisteminə daxildir, bu da alış-veriş, ödəniş və xidmətləri vahid rəqəmsal məkanda birləşdirərək istifadəçi təcrübəsini daha da zənginləşdirir.

Şirkət Profilinə Bax

Vakansiya Təfərrüatları

Vakansiya ID

#9807

İş Növü

Tam Ştat

Təcrübə Səviyyəsi

Orta Səviyyə

Şirkət Ölçüsü

1000+

Bu Şirkətdən Daha Çox Vakansiya

Qaytarma üzrə Qrup Rəhbəri

Tam Ştat

Qaytarılan statuslu məhsulların qəbulu, yoxlanılması və operativ çeşidlənməsinin təşkil edilməsi. Məhsulların kateqoriyalar üzrə düzgün bölünməsi: utilizasiya, partnyora geri qaytarılma. Məhsulların sistem üzrə düzgün hərəkətinə və faktiki yerləşdirilməsinə nəzarət edilməsi. Anbar daxilində yoxlanışların aparılması və aşkar edilən uyğunsuzluqların aradan qaldırılması. Asılı qalmış və ya uzun müddət sahədə qalan malların səbəblərinin araşdırılması; Zərurət olduqda uzun müddət anbarda qalmış mallar üzrə sistemdə müstəqil şəkildə qaytarma sifarişinin yaradılması. Reyslərin düzgün yığılmasına və vaxtında boşaldılmasına nəzarətin edilməsi; Növbə əməkdaşları arasında iş bölgüsünün düzgün təşkil edilib, prosesə nəzarət edilməsi. Zona daxilində intizamın, səliqə və təhlükəsizlik qaydalarının təmin edilməsi. Rəhbərliyin tapşırıqlarının vaxtında və keyfiyyətli icrası. İş şəraiti İş günləri və saatları: 2 gün iş / 2 gün ev, 09:00 - 21:00, 21:00-09:00. Ərazi: Lökbatan (20 Yanvar və Koroğlu metrostansiyalarından servis fəaliyyət göstərir).

Qaytarma üzrə mütəxəssis

Tam Ştat

Ləğv olunmuş (qaytarılmış) malların qəbulu, saxlanması və göndərişinin həyata keçirilməsi. Malın komplektliyini və vəziyyətinin yoxlanılması. Malın sonrakı statusunu müəyyən edir (satışa yönləndirmə, qüsurlu, utilizasiya, təchizatçıya qaytarma). Anbarda qaytarılmış malların düzgün yerləşdirilməsinə və hərəkətinə nəzarət edilməsi. WMS/OMS və digər uçot sistemlərində düzgün statusların daxil edilməsi. Faktiki göstəricilərin sistem məlumatlarına uyğunluğunun təmin edilməsi. Uyğunsuzluqları, zədələnmələri və çatışmazlıqları aşkar edilib, rəhbərliyin məlumatlandırılması. Keyfiyyət xidməti, logistika, müştəri xidməti və təchizatçılarla qarşılıqlı əlaqənin saxlanılması. Qaytarılan malların uçotunun aparılması və hesabatların hazırlanması. Əməyin mühafizəsi və yanğın təhlükəsizliyi qaydalarına riayət edilməsi. Qaytarma prosesinin düzgünlüyünə, uçotun dəqiqliyinə, müddətlərə riayət olunmasına və məsuliyyət zonasında olan maddi-mənəvi dəyərlərin qorunmasına görə məsuliyyətin daşınması. Rəhbərin verdiyi digər tapşırıqların yerinə yetirilməsi.

Qaytarılma üzrə Qrup Rəhbəri

Tam Ştat

Qaytarılan statuslu məhsulların qəbulu, yoxlanılması və operativ çeşidlənməsinin təşkil edilməsi. Məhsulların kateqoriyalar üzrə düzgün bölünməsi: utilizasiya, partnyora geri qaytarılma. Məhsulların sistem üzrə düzgün hərəkətinə və faktiki yerləşdirilməsinə nəzarət edilməsi. Anbar daxilində yoxlanışların aparılması və aşkar edilən uyğunsuzluqların aradan qaldırılması. Asılı qalmış və ya uzun müddət sahədə qalan malların səbəblərinin araşdırılması; Zərurət olduqda uzun müddət anbarda qalmış mallar üzrə sistemdə müstəqil şəkildə qaytarma sifarişinin yaradılması. Reyslərin düzgün yığılmasına və vaxtında boşaldılmasına nəzarətin edilməsi; Növbə əməkdaşları arasında iş bölgüsünün düzgün təşkil edilib, prosesə nəzarət edilməsi. Zona daxilində intizamın, səliqə və təhlükəsizlik qaydalarının təmin edilməsi. Rəhbərliyin tapşırıqlarının vaxtında və keyfiyyətli icrası. İş günləri və saatları: 2 gün iş / 2 gün ev, 09:00 - 21:00, 21:00-09:00. Ərazi: Lökbatan (20 Yanvar və Koroğlu metrostansiyalarından servis fəaliyyət göstərir).