Ana Səhifə
Vakansiyalar
Xidmət Sahəsi
Digər xidmət işləri

Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

Bakı

Tam Ştat

Orta Səviyyə

600 - 700 AZN

Yerləşdirilib 4 fevral 2026

Son Tarix: 14 mart 2026

Təsvir

  • Daxil olan müraciətlərin zamanında cavablandırılması, bağlamalarla bağlı məlumatların verilməsi və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması

  • Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması

  • Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək

  • Şikayət və təkliflərin operativ şəkildə yönləndirilməsi

  • Müştəri məmnuniyyətinin təmin olunması

Tələblər

  • Kompyuter və ofis proqramlarından sərbəst istifadə etmək bacarığı

  • İş təcrübəsi 1-2 il

  • Öyrənməyə meyilli və yeniliyə açıq olmalıdır

  • Stress vəziyyətində düzgün qərar qəbul etmək bacarığı

  • Kollektivdə işləmə bacarığı

  • 1 ildən artıq kargo sistemində  problemli şöbə üzrə təcrübə

  • Problemi dərhal çözmək və araşdırma qabiliyyəti

  • Azerbaycan dilində səlis danışıq (rus dili üstünlükdür)

Necə Müraciət Etmək Olar

Vakansiya Təfərrüatları

Vakansiya ID

#7274

İş Növü

Tam Ştat

Təcrübə Səviyyəsi

Orta Səviyyə