Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis
Daxil olan müraciətlərin zamanında cavablandırılması, bağlamalarla bağlı məlumatların verilməsi və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması
Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək
Şikayət və təkliflərin operativ şəkildə yönləndirilməsi
Müştəri məmnuniyyətinin təmin olunması
