Help Desk Specialist (Junior)

İş şəraiti

• İş yeri: Bakı

• İş qrafiki: 5 günlük, tam iş günü

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərdən daxil olan texniki sorğuların (telefon, email) qəbul edilməsi

• ERP və digər proqram təminatları üzrə ilkin texniki dəstəyin göstərilməsi

• Problemlərin diaqnostikası və operativ həlli

• Uzaqdan qoşulma vasitəsilə istifadəçilərə dəstək

• Çətin halların 2-ci səviyyə dəstəyə yönləndirilməsi

• Kompüter və şəbəkə üzrə baza bilikləri

• Windows əməliyyat sistemi ilə işləmə bacarığı

• Uzaqdan dəstək proqramları ilə işləmək bacarığı

• SQL üzrə baza bilikləri (üstünlükdür)

• ERP proqramları ilə tanışlıq (üstünlükdür)

• Azərbaycan dili sərbəst, rus dili arzuolunandır

• Güclü ünsiyyət bacarığı və məsuliyyətlilik

Üstünlüklər:

• İT sahəsində ali və ya orta ixtisas təhsili

• Help Desk və ya texniki dəstək sahəsində minimum 6 ay təcrübə

Biz təklif edirik:

• Stabil əmək haqqı

• Karyera inkişafı və peşəkar komanda

• ERP və bulud sistemləri üzrə real layihələrdə iştirak imkanı

CV-lərinizi mövzu hissəsində “Junior Help Desk” qeyd etməklə qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərsiniz.