Help Desk Specialist (Junior)
Tam Ştat
Başlanğıc Səviyyə
İş şəraiti
İş yeri: Bakı
İş qrafiki: 5 günlük, tam iş günü
Vəzifə öhdəlikləri:
Müştərilərdən daxil olan texniki sorğuların (telefon, email) qəbul edilməsi
ERP və digər proqram təminatları üzrə ilkin texniki dəstəyin göstərilməsi
Problemlərin diaqnostikası və operativ həlli
Uzaqdan qoşulma vasitəsilə istifadəçilərə dəstək
Çətin halların 2-ci səviyyə dəstəyə yönləndirilməsi
