Help Desk Specialist

İstifadəçilərdən daxil olan texniki sorğuların qəbul edilməsi və həlli

Kompüter, printer və digər İT avadanlıqların sazlanması və dəstəklənməsi

Windows əməliyyat sistemləri və proqram təminatlarının qurulması

Şəbəkə və internet problemlərinin ilkin diaqnostikası

Active Directory və istifadəçi hesabları ilə bağlı dəstək göstərilməsi

Problemlərin qeydiyyatı və müvafiq komandaya yönləndirilməsi

Gündəlik Help Desk və texniki dəstək işlərinin icrası

Help Desk və ya IT Support sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi

Windows OS və Microsoft Office proqramları üzrə biliklər

Hardware və troubleshooting bacarıqları

Əsas şəbəkə bilikləri

Analitik düşünmə və problem həll etmə bacarığı

Komandada işləmək və ünsiyyət bacarıqları

Azərbaycan dili sərbəst, rus və ingilis dili biliyi üstünlükdür