Collections Specialist
Tam Ştat
Orta Səviyyə
Razılaşma yolu ilə
Yerləşdirilib 28 fevral 2026
Son Tarix: 26 mart 2026
Təsvir
Job Summary:
The Collections Specialist is responsible for managing and collecting outstanding accounts receivable balances while maintaining strong, professional relationships with high-value clients. This role ensures timely payments, minimizes financial risk, and supports cash flow optimization in line with company policies and luxury real estate standards.
Job responsibilities:
Monitor customer accounts to identify outstanding balances, overdue payments, and potential risks
Proactively contact clients via phone, email, and formal correspondence to ensure timely collection of receivables
Negotiate payment schedules, instalment plans, and settlement agreements in accordance with company policies
Maintain accurate and up-to-date records of all collection activities within the CRM and accounting systems
Follow up on promised payments consistently and escalate unresolved or high-risk cases when necessary
Investigate and resolve billing discrepancies and disputes in close coordination with Sales, Finance, and Investment teams
Ensure full compliance with internal procedures, contractual terms, and applicable collection regulations
Prepare and present regular aging reports, collection status updates, and performance analyses to management
Actively contribute to reducing Days Sales Outstanding (DSO) and minimizing bad debt exposure
Build and sustain professional, trust-based relationships with clients to support long-term retention and brand reputation
Respond promptly and professionally to client inquiries related to billing and finance matters, ensuring effective resolution of complaints
Organize, prioritize, and manage multiple accounts and deadlines efficiently to ensure operational accuracy
Coordinate with Legal and Compliance departments on non-resolved cases to initiate formal recovery processes.
Perform other related duties as assigned by management in line with business needs
Requirements
Desired background:
Bachelor’s degree in economics, finance, real estate, business or in a related field.
Minimum 2–3 years of experience in soft collections, B2B collections, or accounts receivable, preferably within real estate or banking.
Required skills:
Proven experience in collections or accounts receivable management
Strong communication, negotiation, and client relationship management skills
Ability to handle sensitive and challenging conversations with professionalism and confidence
Good understanding of invoices, payment terms, and credit policies
High attention to detail with strong organizational and time-management skills
Proficiency in CRM and accounting systems (e.g., Salesforce, SAP, Oracle)
Ability to work independently and manage multiple accounts simultaneously
Proficient with advanced use of Excel, Word, PowerPoint
Business-level fluency in English, Russian and Azerbaijani required
Interested candidates can apply by clicking the link provided in the "Apply" button.
Necə Müraciət Etmək Olar
Pasha Real Estate
Other
PAŞA Real Estate Azərbaycanda lüks daşınmaz əmlak bazarında aparıcı qrup olaraq yüksək səviyyəli yaşayış, pərakəndə və kommersiya obyektləri təklif edir. Şirkət innovativ layihələr ilə şəhər həyatında keyfiyyət və dayanıqlıq standartlarını yenidən müəyyən edir və sakinlərin rahatlığını təmin edən dünya səviyyəli imkanlarla fərqlənir. Məqsədi yalnız daşınmaz əmlak satış və icarəsi deyil, həm də cəmiyyətlərin formalaşmasına töhfə verməkdir. PAŞA Real Estate Group PASHA Holding-in törəmə şirkəti kimi fəaliyyət göstərir və Port Baku Residence, Crescent Bay, Crescent Residences kimi prestijli layihələrə sahibdir. Qrup həmçinin Türkiyə, Gürcüstan, Özbəkistan və Monteneqroda da aktiv olaraq regional səviyyədə inkişaf edir və müştərilərə investisiya və yaşayış üçün etibarlı daşınmaz əmlak həlləri təqdim edir.
Şirkət Profilinə BaxVakansiya Təfərrüatları
Vakansiya ID
#10052
İş Növü
Tam Ştat
Təcrübə Səviyyəsi
Orta Səviyyə
Şirkət Ölçüsü
1000+