Tiktoker

Vəzifə öhdəlikləri: Filiallara göndəriləcək malların siyahıya uyğun toplanması Malların düzgünlüyünün və sayının yoxlanılması Qablaşdırma və göndərişə hazırlıq Anbar daxili nizam-intizam qaydalarına riayət edilməsi

Vəzifə öhdəlikləri: CRM sistemində müştəri məlumatlarının toplanması, qeydiyyatı və yenilənməsi CRM bazasında məlumatların düzgün və sistemli şəkildə idarə olunması Müştəri məlumatlarının aktuallığının və dəqiqliyinin təmin edilməsi Təchizat tərəfindən alınan məhsulların Excel proqramında qeydiyyata alınması və izlənməsi Aidiyyəti şöbələrlə koordinasiyalı şəkildə işləmək Hesabatların hazırlanması və məlumatların vaxtında təqdim edilməsi

Servis mərkəzimizə operator vakansiyası üzrə bəylər işə dəvət olunur. Təsvir Servisə gətirilən məhsulun qəbulu, yoxlanılması, sistemə daxil edilməsi və müvafiq sənədləşmənin aparılması. Təmir prosesi başa çatdıqdan sonra məhsulun müştərilərə (filiallara) təhvil verilməsi və müvafiq sənədləşmənin aparılması. Müştərilərə təhvil verilən məhsulların vəziyyətini təsdiqləyən sənədlərin imzalanmasını təmin etmək. Anbarda olan ehtiyat hissələrin giriş-çıxış qeydlərinin aparılması və sistemdə yenilənməsi. Nağd və nağdsız ödənişləri idarə etmək və müştərilərə ödənişlə bağlı məlumat vermək. Telefon zəngləri və mesajlara operativ şəkildə cavab vermək, müştərilərə düzgün və dolğun məlumat vermək. Müştəri şikayətlərini və suallarını qəbul edib, aidiyyəti üzrə yönləndirmək. Təmir statusu, qiymətlər, xidmətlər və digər məlumatlar barədə müştəriləri məlumatlandırmaq. Təmir prosesinin bitməsi barədə müştərilərə vaxtında məlumat vermək. Servis proqramında görülən işlərin düzgün qeydiyyata alınmasını təmin etmək.