Texniki dəstək üzrə mütəxəssis

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərə texniki dəstək xidmətlərinin səmərəli şəkildə göstərilməsi, zərurət yarandıqda yerində texniki dəstəyin təmin edilməsi;

• “Service Desk” vasitəsilə qeydiyyata alınan bütün sorğuların vaxtında cavablandırılması və həll edilməsi;

• Nəzarət-kassa aparatlarında proqram təminatının quraşdırılması, yenilənməsi və yaranan problemlərin operativ şəkildə aşkar edilərək aradan qaldırılmasının təmin edilməsi.

Tələb olunan bilik və bacarıqlar:

• Microsoft Windows və Android əməliyyat sistemləri üzrə biliklər;

• Desktop, laptop və mobil cihazların şəbəkəyə qoşulma prinsipləri üzrə biliklər;

• Simsiz şəbəkə nöqtələri üzrə baza biliklər;

• Kompüter texnikası və şəbəkə avadanlıqları üzrə ümumi biliklər;

• Nasazlıqların diaqnostikası və aradan qaldırılması üzrə bacarıqlar;

• Xidmət masası (Service Desk) sistemləri ilə iş təcrübəsi;

• Microsoft Office proqramlarından istifadə təcrübəsi.

Əlavə məlumatlar:

• İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi

• İş vaxtı: 09:00 – 18:00

Maraqlananlar CV-lərini  Texniki dəstək üzrə mütəxəssis*”** başlığı altında qeyd olunan elektron ünvanına göndərə bilərlər.