Tələblər üzrə aparıcı analitik / Senior Demand Analyst / Revenue Management Department

MS SQL və Oracle SQL üzərindən məlumatların sorğulanması, mürəkkəb SQL scriptlərinin yazılması və performans baxımından optimallaşdırılması; Power BI vasitəsilə analitik hesabatların və interaktiv dashboardların hazırlanması və təkmilləşdirilməsi; Python vasitəsilə məlumatların emalı, dərin təhlili və hesabat proseslərinin avtomatlaşdırılması; Analitik ehtiyaclara uyğun məlumat modellərinin qurulması və mövcud modellərin təkmilləşdirilməsi; Dashboardların, hesabatların və modellərin düzgünlüyünün, ardıcıllığının və keyfiyyətinin təmin edilməsi; Biznes bölmələri və digər texniki komandalar ilə sıx əməkdaşlıq edərək biznes tələbləri əsasında analitik həllərin hazırlanması;

Omnichannel üzrə məhsulun planlanması, qurulması və gündəlik inkişaf proseslərini idarə etmək; Müştərinin müxtəlif kanallarda (veb, mobil tətbiq, çağrı mərkəzi, fiziki xidmət nöqtələri və s.) eyni və ardıcıl müştəri təcrübəsi yaşamasını təmin etmək ; Müxtəlif kanallarda mövcud olan müştəri təcrübəsini təhlil etmək, problemləri, uyğunsuzluqları və inkişaf imkanlarını müəyyənləşdirmək; Biznesdən gələn tələbləri konkret və icra edilə bilən məhsul tapşırıqlarına çevirmək; Məhsul üzrə prosesləri və icra ediləcək işləri formalaşdırmaq, onların vacibliyini və hansı ardıcıllıqla icra olunacağını müəyyən etmək; Məhsul üzrə görülən işlərin plan üzrə və vaxtında icra olunmasına nəzarət etmək; Kanallar arasında funksiyaların, məzmunun və ümumi müştəri təcrübəsinin uyğun və əlaqəli olmasını təmin etmək; Məhsulla bağlı tələbləri, gözləntiləri və nəticələri aydın və başa düşülən şəkildə sənədləşdirmək; Məhsulun tətbiqi zamanı ortaya çıxan problemləri vaxtında aşkar etmək və həllinə dəstək vermək; Məhsulun real istifadəsini izləmək, hansı funksiyaların effektiv işlədiyini və hansının əlavə inkişaf tələb etdiyini müəyyənləşdirmək; Müştəri rəyləri və istifadə məlumatlarına əsaslanaraq müştəri təcrübəsini davamlı şəkildə yaxşılaşdırmaq; Platformalar arasında məlumatların düzgün, ardıcıl və əlaqəli şəkildə işləməsinə nəzarət etmək; Məhsul üzrə təqdimatlar, qısa hesabatlar və yenilənmələr hazırlamaq; Məhsulun daxili qaydalara, təhlükəsizlik və məlumatların qorunması tələblərinə uyğun olmasını təmin etmək; Omnichannel məhsulun daha səmərəli idarə olunması üçün proseslərin təkmilləşdirilməsinə töhfə vermək.

Oracle, PostgreSQL, MSSQL və MYSQL mühitlərinin arxitektura səviyyəsində idarə olunması, optimizasiyası və yüksək əlçatanlığının təmin edilməsi; Məlumat bazası infrastrukturlarının dizaynı, capacity planning və performans strategiyalarının hazırlanması; Database təhlükəsizlik siyasətlərinin hazırlanması və tətbiqi (auditing, encryption, least privilege prinsipi, compliance tələbləri); Backup, restore və Disaster Recovery strategiyalarının hazırlanması və avtomatlaşdırılması (RMAN, Data Guard, pgBackRest, Always On və s.); Performans problemlərinin dərin analiz edilməsi (AWR, ASH, execution plan analysis, wait event analysis, index və storage tuning); High Availability və DR həllərinin qurulması və optimizasiyası (Oracle Data Guard, RAC, PostgreSQL Streaming/Logical Replication, MSSQL Always On AG, Failover Cluster); Failover və switchover ssenarilərinin planlaşdırılması, mütəmadi test edilməsi və prosedurların sənədləşdirilməsi; Monitoring və alert mexanizmlərinin qurulması və təkmilləşdirilməsi (OEM, Zabbix, Prometheus və s.); Mürəkkəb insidentlərin araşdırılması, root cause analysis aparılması və preventive tədbirlərin tətbiqi; CI/CD və DevOps proseslərində database inteqrasiyasının təmin edilməsi; Digər IT komandaları ilə (Dev, SysAdmin, Network, Security) koordinasiyalı işləmə və layihə səviyyəsində iştirak.