Help Desk (Təcrübəçi)

HelpDesk (Texniki Dəstək) təcrübəçi axtarılır
6 günlük iş qrafiki: 09:30-dan 18:00-dək
Qeyd:
Şirkətin müştərilərə təklif etdiyi proqram təminatları, onların quraşdırılması və digər texniki mövzular üzrə təlimlər veriləcək.

İş haqqında

Proqram təminatlarının quraşdırılması və sazlanması üzrə biliklər
Printer və skaner avadanlıqları ilə işləmə təcrübəsi
Əsas texniki problemləri müəyyən etmək və həll etmək bacarığı
Windows əməliyyat sistemləri ilə işləmə bacarıqları
İş təcrübəsi: Müvafiq sahələrdə texniki biliklərin olması.

Müştərilər tərəfindən daxil olan müraciətlər əsasında problemlərin yerində və ya uzaqdan (remote) həll edilməsi
Şirkətin müştərilərə təklif etdiyi proqram təminatlarını öyrənmək və quraşdırmaq
İcra edilmiş işlərlə bağlı məlumatların sistemə daxil edilməsi
Task Management sisteminə daxil olan tapşırıqların icrası.