Çağrı mərkəzi operatoru

İş qrafiki: tam / növbəli (dəqiqləşdirilir)
Əmək haqqı: sabit maaş + bonus sistemi
Rəsmi əmək müqaviləsi
Təlim və inkişaf imkanları
Karyera yüksəlişi perspektivi
Rahat ofis mühiti.

İş haqqında

Azərbaycan dilində səlis danışıq (rus və ya ingilis dili üstünlükdür)
Düzgün diksiya və ünsiyyət bacarığı
Kompüter bilikləri (MS Office, CRM sistemləri üstünlükdür)
Stressə davamlılıq və problem həll etmə bacarığı
Komandada işləmə qabiliyyəti
Məsuliyyətli və diqqətli olmaq
Call center sahəsində təcrübə üstünlükdür (təcrübəsiz namizədlər də müraciət edə bilər).

Daxil olan zənglərin cavablandırılması və müştərilərə düzgün məlumatın verilməsi
Müştəri sorğularının, şikayət və təkliflərinin qeydə alınması və həlli
Məhsul və ya xidmətlər barədə ətraflı məlumatlandırma
Zənglərin CRM sistemində düzgün qeydiyyatı
Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi
Lazım olduqda yönləndirmə və geri dönüşlərin təşkili
Şirkət daxili prosedur və standartlara əməl edilməsi.