Çağrı mərkəzi operatoru

Həftədə 5 iş günü
Əmək haqqı: net 800–1000 AZN
Karyera inkişafı imkanı
Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlərdən CV-lərini metsagroup2023@gmail.com
elektron ünvanına mövzu yerinə “Call Center Operator” yazaraq göndərmələri xahiş olunur.

İş haqqında

Azərbaycan dilində səlis danışıq səviyyəsində olmalı
Ali və ya orta ixtisas təhsilli olmalı
Sahə üzrə 1 ildən çox iş təcrübəsi olan şəxslər
Məsuliyyətli, dəqiq və kollektivlə işləmə bacarığı
Ünsiyyət qurma bacarığı.

Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması
Aidiyyatı üzrə yönləndirmə və əlaqələndirilmə
Kampaniya və məhsullar barədə məlumatın verilməsi
Daxil olan zənglərin cədvəl üzrə qeydiyyatı və hesabatların hazırlanması
Texniki servis və satış üzrə müştəri bazasındakı müştərilərə zənglərin edilməsi
Çağrı mərkəzi operatoru səlahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək
Çağrı mərkəzinə daxil olan təklif və şikayətlərin qəbul edilməsi
Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əməliyyatların yerinə yetirilməsi.