Ofisiant

İş şəraiti

• İş yeri: Bakı şəhəri, Suraxanı rayonu, Zığ şossesi

• Əmək haqqı: 800 AZN (net)

• İş qrafiki: Növbəli iş qrafiki (dəyişən növbələr əsasında)

Əsas vəzifə və öhdəliklər

• Qonaqları yüksək səviyyəli xidmət standartlarına uyğun olaraq səmimi və peşəkar şəkildə qarşılamaq, onların komfortunu təmin edəcək şəkildə yerləşdirilməsini təşkil etmək

• Menyu üzrə məhsulların tərkibi, təqdimatı və xüsusiyyətləri barədə dolğun məlumat vermək, qonaqların seçim prosesini yönləndirərək satış imkanlarını effektiv şəkildə artırmaq

• Sifarişlərin dəqiqlik və operativlik prinsipləri əsasında qəbul olunmasını və servis prosesinin fasiləsiz koordinasiyasını təmin etmək

• Qonaqlara təqdim olunan xidmətin keyfiyyətini nəzarətdə saxlamaq, hər mərhələdə müsbət qonaq təcrübəsinin formalaşmasına töhfə vermək

• Servis standartlarına uyğun olaraq masa quruluşunu (setup) və masa dövriyyəsini (table turnover) effektiv şəkildə idarə etmək

• Qonaqların fərdi ehtiyac və gözləntilərini öncədən müəyyən edərək proaktiv xidmət yanaşması sərgiləmək

• Hesablaşma prosesini şirkət prosedurlarına uyğun, şəffaf və düzgün şəkildə icra etmək

• Servis sahəsində yüksək gigiyena, təhlükəsizlik və nizam-intizam standartlarının davamlı qorunmasını təmin etmək

• Məhsul və xidmətlərin vizual təqdimatına (merchandising) nəzarət edərək brend standartlarının qorunmasına dəstək olmaq

• Servis avadanlıqlarının (glassware, tableware və s.) təmizliyi və təqdimat keyfiyyətinin (polishing) yüksək səviyyədə saxlanılmasını təmin etmək

• Qonaq şikayət və rəylərini diqqətlə dinləyərək, peşəkar yanaşma ilə həll etmək və müvafiq hallarda rəhbərliyə eskalasiya etmək

• Komanda daxilində effektiv əməkdaşlıq qurmaq, kafe meneceri və növbə rəhbərinin tapşırıqlarını operativ və dəqiq şəkildə icra etmək

• Bəy və xanım namizədlər

• Ünsiyyət bacarıqları yüksək, nəzakətli və təqdimat qabiliyyəti olan

• Komandada işləmə bacarığı

• Məsuliyyətli, diqqətli və operativ

Namizədlərdən CV-lərini qeyd olunan elektron poçt ünvanına və ya WhatsApp: 055 400 20 60 nömrəsinə göndərmələri xahiş olunur.