Call-Center Operator

🔹 Əsas tələblər: * Azərbaycan və rus dillərində yüksək səviyyədə danışıq qabiliyyəti * Kompüter bilikləri (MS Office, CRM sistemləri ilə işləmə bacarığı mütləqdir) * Administrator və ya idarəetmə sahəsində iş təcrübəsi (üstünlükdür) * Güclü təşkilatçılıq və nəzarət bacarığı * Dəqiq, məsuliyyətli və intizamlı olmaq * Operativ qərarvermə və problem həll etmə bacarığı * Komanda ilə işləmək və idarəetmə bacarığı * Səliqəli görünüş və düzgün ünsiyyət etikası 🔹 Vəzifə öhdəlikləri: * İşçilərin gündəlik davamiyyətinə nəzarət və nizam-intizamın təmin edilməsi * Daxili qaydaların tətbiqi və icrasına nəzarət * CRM sisteminin düzgün qurulması və nəzarətdə saxlanılması * Daxili iş planlarının hazırlanması və icrasının izlənilməsi * Şöbələrarası koordinasiyanın təmin edilməsi * Müştəri yönümlü xidmət keyfiyyətinin qorunması * Rəhbərliyə gündəlik və həftəlik hesabatların təqdim edilməsi * Şərtlər İş: 9:00-dan 19:00-dək (1 gün istirahət) həftə içi)