Çağrı mərkəzinin mütəxəssisi

• Daxil olan zənglərin cavablandırılması;

• Sistem üzrə zənglərin qeydiyyatının aparılması;

• Müştərilərdən daxil olan müraciətlərin düzgün qəbul edilməsi və yönləndirilməsi;

• JİRA proqramında statistikanın aparılması;

• Müştəri problemlərinin həlli üçün sorğuların açılması.

• Tam orta təhsil;

• Müvafiq sahədə minimum 1 il təcrübə arzuolunandır;

• Azərbaycan dilində səlis danışıq bacarığı (Rus dili üstünlükdür);

• Yüksək səviyyədə danışıq bacarığı;

• Diqqətlə dinləmə və anlama bacarıqları;

• Operativlik;

• Tez öyrənmə bacarığı;

• Daimi nəzarət olmadan işi sonunadək çatdırma bacarığı;

• Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;

Əlavə məlumatlar:

• İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi

Maraqlananlar CV-lərini**“Çağrı mərkəzinin mütəxəssisi”**başlığı altında qeyd olunan elektron ünvanına göndərə bilərlər.