Çağrı mərkəzi operatoru

Vəzifə öhdəlikləri:

• Sistem üzrə edilən,qəbul olunan zənglərin qeydiyyatının aparılması

• Sorğuların aidiyyatı şöbəyə yönləndirilməsi, problemlərin operativ həll olunması

• Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi

İş şəraiti

• İş qrafiki: həftənin 5 günü 09:00 – 18:30 6ci gün 10:00– 17:00

• Əmək haqqı – 500-700azn+Bonuslar

Tələblər:

• Ali və ya orta ixtisas təhsili

• Azərbaycan dilində və rus dilində sərbəst danışıq bacarığı

• Telesatış və ya müştəri xidmətləri sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi

• Müştəri etirazlarını peşəkar şəkildə idarə edilməsi və yüksək məmnuniyyət səviyyəsinin təmin olunması

• MS Office proqramlarında sərbəst işləmə bacarığı (əsasən Word və Excel)

Namizədlər şəkilli CV-lərini ‘‘çağrı mərkəzi üzrə operator’’ vakansiyası qeyd etməklə mikrokredit.m03@gmail.com elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.