Positive Psychology Center

İş haqqında məlumat : Müştərilərdən daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək; Telefon və ya onlayn vasitələrlə edilmiş müraciətləri cavablandırmaq Müştərilərə, mərkəzin xidmətləri, yenilikləri, xidmət strukturları haqqında ətraflı və dolğun məlumat vermək; Müştərilərə mərkəzin xidmətləri barədə ətraflı məlumat vermək; Zənglərə əsasən mərkəzin xidmətləri satışını təşkil etmək (telemarketinq) Müştəri şikayətlərinə baxılması, müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün lazımi tədbirlərin həyata keçirilməsi; Vəzifə funksiyalarından irəli gələn tapşırıqlar əsasında digər öhdəlikləri yerinə yetirmək İş qrafiki: 1-5-ci günlər saat 09:00-dan 18:00-dək, şənbə günü 10:00-dan 16:00-dək. Əmək haqqı : 500 AZN  Tələblər : məlumat mərkəzinin effektiv idarə olunması, məlumatların saxlanması, təhlil edilməsi və məlumatların təhlükəsizliyinin təmin edilməsi Zəngləri müsbət enerji ilə cavablandırmaq ,telefonda yüksək ünsiyyətqurma qabiliyyət; Əla səviyyədə Azərbaycan dili bilikləri (Rus dili arzu olunandır) Özünə inam, diqqətli və səbrli olmaq, eynilikdən qaçmaq, tənqidləri qəbul etmək; Müsbətə fokuslanmaq, işini və müştəriləri sevmək; Dissiplin və subardinasiya qaydalarına riayyət etmək, məsuliyyətli olmaq Komandada işləmək bacarığı; Kompüter bilikləri: MS Office proqramları, komputerdə çevik işləmək bacarığı; Səs tonu önəmlidir (Özünə güvən), savadlı nitq və gözəl düzgün diksiya  ; Mükəmməl kommunikasiya qabiliyyəti, mülayim və xoşməramlı olmaq; Satışa meyli, telefonla satış etmə bacarığı; Zəng edən bütün müştərilərə xüsusi yanaşma və təmkinli davranış.