Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi
İş haqqında məlumat :
Müştərilərdən daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək;
Telefon və ya onlayn vasitələrlə edilmiş müraciətləri cavablandırmaq
Müştərilərə, təşkilatın məhsul və xidmətləri, yenilikləri, xidmət strukturları haqqında ətraflı və dolğun məlumat vermək;
Müştərilərə kredit məhsullarımız barədə ətraflı məlumat vermək;
Zənglərə əsasən təşkilatın məhsullarınin satışını təşkil etmək (telemarketinq)
Müştəri şikayətlərinə baxılması, müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün lazımi tədbirlərin həyata keçirilməsi;
Vəzifə funksiyalarından irəli gələn tapşırıqlar əsasında digər öhdəlikləri yerinə yetirmək
İş qrafiki: 1-5-ci günlər saat 09:00-dan 18:00-dək, şənbə günü 10:00-dan 16:00-dək.
Əmək haqqı : 400 AZN +bonus
