İş vəzifələri:
Otelə gələn qonaqları qeydiyyata almalı, onlara otaqlar təqdim etməli və oteli tərk edən qonaqları qeydiyyatdan çıxarmalıdır.
Prosedurlara uyğun olaraq qonaqlara hesab təqdim edir, otaq ödənişlərini qəbul edir.
Qonaqların bütün suallarını və tələblərini həm telefonla, həm də şəxsən nəzakətli və gülərüz şəkildə cavablandırır, məlumat verir və ya məlumat qəbul edir. Lazım olan hallarda müvafiq tədbirləri görür və ya aidiyyəti şəxslərə yönləndirir.
Fərdi və qrup şəklində olan rezervasiyaların, otaqların rezervasiya siyahılarının, gözləmə siyahılarının və digər rezervasiyaların hazırlanmasına kömək etmək;