Frazex

Frazex iş elanları - Frazex vakansiyalar

Rəqəmsal həllər, müştəri loyallığı proqramları və transfer xidmətləri sahəsində karyera qurmaq istəyənlər üçün Frazex iş elanları çox yönlü imkanlar açır. 2015-ci ildə yaradılan Frazex MMC (Frazex LLC) bu gün çoxsahəli, innovativ layihələrə investisiya edən və ideyaları real, təsirli həllərə çevirən beynəlxalq şirkət kimi tanınır. Şirkət haqqında məlumatlara görə, Frazex 10 ildən artıq təcrübə, 50-dən çox tamamlanmış layihə və 100+ beynəlxalq tərəfdaş şəbəkəsi ilə seçilir; baş ofisi Bakıda, Babək Plaza-da, əlavə ofisi isə Dubayda yerləşir. Bu miqyas Bakı Frazex iş elanları, analitika, İT, satış, call center və transfer xidmətləri üzrə çoxsaylı rollar deməkdir.

Şirkətin rəsmi təqdimatına əsasən, Frazex müştəri loyallıq proqramları, təchizatçılar üçün loyallıq sistemləri, əməkdaş motivasiya proqramları, digital wallet həlləri, chatbot layihələri, canlı agent dəstək xidməti, transfer servisi və stickering (markalama) layihələri həyata keçirir. Bu struktura uyğun olaraq Frazex vakansiyaları arasında layihə və məhsul menecerləri, biznes analitiklər, marketinq və müştəri təcrübəsi üzrə mütəxəssislər, İT və proqram təminatı komandası, həmçinin əməliyyat, dəstək və transfer üzrə vəzifələr yer alır. Müxtəlif karyera platformalarında yayılan məlumatlarda Frazex vakansiya elanları içində QA Engineer, Call Center Operator, Operator, satış üzrə mütəxəssis (sales specialist), promouter və Sürücü (transfer üzrə) kimi rollar xüsusilə ön plana çıxır.

Frazex-in missiyası müştəri təcrübəsini gücləndirən, biznes əməliyyatlarını optimallaşdıran və uzunmüddətli uğur gətirən innovativ həllər yaratmaqdır. Buna görə də Frazex careers daha çox “müştəri təcrübəsi”, “loyallıq ekosistemi”, “rəqəmsal transformasiya” kimi anlayışların üzərində qurulur. Burada komanda strategiya, texnologiya və insan amilini birləşdirərək müəssisələrə loyallıq proqramları, rəqəmsal pulqabı, chatbot və canlı dəstək mərkəzləri kimi kompleks həllər təqdim edir. Bu kontekstdə Frazex işə qəbul prosesində həm texniki bacarıqlar (məsələn, test və avtomatlaşdırma, sistem analizi, CRM və s.), həm də yumşaq bacarıqlar – ünsiyyət, komanda işi, müştəri yönümlülüyü, adaptasiya qabiliyyəti önəmli rol oynayır.

İT istiqamətində Frazex vakansiyaları arasında QA Engineer rolu xüsusi önəmlidir. Elan təsvirlərinə əsasən, bu vəzifə informasiya sistemlərinin manual və servis testlərinin aparılması, test-case və test planların hazırlanması, test proseslərinin avtomatlaşdırılması, “bug”ların qeydiyyata alınması və onların həllinin izlənməsini əhatə edir; iş qrafiki adətən 10:00–18:00, həftənin 5 günü kimi göstərilir. Yəni Frazex QA Engineer iş elanı üçün analitik düşüncə, SQL/MySQL və s. kimi texnoloji alətlər, sənədlərlə işləmə və detala diqqət kimi bacarıqlar əsas KPI-lar – test keyfiyyəti, xətaların vaxtında aşkarlanması və sistem sabitliyinin artırılması – baxımından kritikdir.

Müştəri xidmətləri tərəfində isə Frazex Call Center Operator iş elanları 12 saatlıq növbə qrafikini (10:00–22:00 gündüz, 22:00–10:00 gecə növbəsi) və əmək haqqı olaraq təxminən 700 AZN diapazonunu nəzərdə tutur. Növbəli iş rejimi ilə yanaşı, Azərbaycan və rus dillərində sərbəst və düzgün danışıq, aydın diksiya, stresə davamlılıq və telefon/messencer vasitəsilə müştəri sorğularını operativ cavablandırmaq bu tip Frazex iş elanları üçün əsas tələblərdir. KPI-lar isə cavablandırılmış zənglərin sayı, qarşılanma müddəti, müştəri məmnuniyyəti və sorğuların həll faizi ilə ölçülür.

Əməliyyat və logistika blokunda Frazex Sürücü (transfer üzrə) iş elanı şirkətin transfer və nəqliyyat xidmətlərini – o cümlədən aeroport və şəhərdaxili daşımaları – dəstəkləmək üçün nəzərdə tutulur. Elan məlumatlarından görünür ki, bu rol üçün ən azı “B” kateqoriyalı sürücülük vəsiqəsi, Bakı yollarını yaxşı tanımaq, sərnişinlərlə etik davranış və təhlükəsiz, məsuliyyətli sürücülük əsas şərtlərdəndir; əmək haqqı təxminən 800 AZN səviyyəsində göstərilir. Eyni zamanda, satış və promouter sahəsində Frazex vakansiyaları loyallıq proqramlarının, rəqəmsal həllərin və tərəfdaş brendlərin son istifadəçiyə və bizneslərə tanıdılması, B2B/B2C yönümlü təqdimatlar və KPI olaraq satış həcmi, aktivləşdirilmiş kart və ya hesabların sayı, kampaniyalara qoşulan müştəri faizi ilə əlaqələndirilir.

Nəticə etibarilə, Frazex vakansiyaları həm İT və rəqəmsal transformasiya, həm müştəri xidmətləri və çağrı mərkəzi, həm də transfer və satış əməliyyatları üzrə geniş spektrli karyera xətti təklif edir. Həm junior Frazex iş elanları, həm də daha təcrübəli mütəxəssislər üçün senior Frazex vakansiyaları mütəmadi olaraq yenilənir və namizədlərə çoxprofilli, beynəlxalq yönümlü mühitdə işləmək şansı verir.

Vakansiyalara müraciət üçün məsləhətlər

• CV və motivasiya məktubunda hədəfinizi dəqiq göstərin: məsələn, “Frazex iş elanları – QA Engineer” və ya “Bakı Frazex vakansiyaları – Call Center Operator” kimi başlıqlar HR və filtrlər üçün sizi düzgün kateqoriyaya yönləndirməyə kömək edir.

• Frazex vakansiya elanları daha çox rəqəmsal həllər və müştəri təcrübəsi ilə bağlı olduğundan, CV-də istifadə etdiyiniz texnoloji alətləri (test framework-lər, CRM, helpdesk sistemləri, call center platformaları və s.) ayrıca “Bacarıqlar” blokunda, konkret layihə və KPI nümunələri ilə qeyd edin.

• İT istiqamətli Frazex vakansiyaları (məsələn, QA Engineer) üçün CV-də test-case yazılması, avtomatlaşdırma, API və servis testləri sahəsində gördüyünüz işləri qısa bullet-lərlə, faiz və ya p.b. göstəriciləri ilə təsvir edin: “kritik bug-ların 30% azalması”, “regress test müddətinin 40% qısalması” və s.

• Müştəri xidməti və Frazex Call Center Operator iş elanı hədəfləyənlər üçün Azərbaycan və rus dillərində sərbəst danışıq, konfliktlərin həlli, müraciətlərin orta cavablandırma müddəti (ASA), ilk zəngdə həll faizi (FCR) kimi KPI-ları konkret rəqəmlərlə yazmaq müsahibədə üstünlük qazandırır.

• Transfer və sürücülük üzrə Frazex işə qəbul mərhələsinə hazırlaşarkən, sürücülük təcrübəniz, istifadə etdiyiniz marşrutlar, qəzaya düşməmiş iş stajınız, navigator və müasir naviqasiya tətbiqləri ilə işləmək bacarığınız barədə qısa, aydın məlumat verin.

• Satış və promouter yönümlü Frazex vakansiyaları üçün əvvəlki işlərinizdə satış planını nə qədər yerinə yetirdiyinizi, yeni müştəri cəlbi, aktiv müştəri bazasının artımı, kampaniyalarda iştirak faizi kimi nəticələri konkret misallarla göstərin; bu, Frazex loyalty və digital həllərinin satışında performans potensialınızı nümayiş etdirir.

• Axtarış zamanı “Frazex iş elanları Bakı”, “Frazex QA Engineer vakansiyası”, “Frazex Call Center Operator vakansiyaları”, “Frazex Sürücü iş elanı” kimi uzun quyruqlu ifadələrdən istifadə etməklə həm şəhər, həm də vəzifə üzrə daha dəqiq nəticələrə çıxa bilərsiniz.

• Hər bir Frazex iş elanı üçün tələbləri elan mətnindən ayrıca çıxarıb CV-nizə təbii şəkildə inteqrasiya edin; bu, həm ATS filtrlərindən keçməyə, həm də müsahibədə “elanı diqqətlə oxuyub hazırlaşmış namizəd” təəssüratı yaratmağa kömək edir.

Frazex barədə tez-tez verilən suallar (FAQ)

Frazex nə işlə məşğul olan şirkətdir?
Frazex vakansiyaları üçün açıq olan məlumatlara görə, Frazex çoxsahəli, innovativ texnoloji və xidmət layihələrinə investisiya edən, müştəri loyallığı, rəqəmsal həllər və transfer xidmətləri üzrə çalışan beynəlxalq şirkətdir.

Frazex iş elanları əsasən hansı sahələri əhatə edir?
Mövcud Frazex iş elanları İT və QA (QA Engineer), satış (sales specialist, promouter), müştəri xidmətləri (Call Center Operator, operator), eləcə də transfer və sürücülük (Sürücü – transfer üzrə) sahələrinə yönəlir.

Bakı Frazex vakansiyaları üçün iş yeri haradadır?
Əksər Bakı Frazex vakansiyaları şirkətin Babək prospektində yerləşən Babək Plaza, Blok C, 3-cü mərtəbədəki ofisi və əlaqəli əməliyyat mərkəzləri üçün elan olunur.(Frazex)

Frazex vakansiya elanları üzrə işləmək rejimi necədir?
İT və ofis yönümlü Frazex vakansiya elanları adətən 10:00–18:00, həftənin 5 günü full-time rejim nəzərdə tutur, call center üzrə vəzifələrdə isə 12 saatlıq növbə sistemi – gündüz və gecə növbələri ilə iş qrafiki tətbiq olunur.

Frazex Call Center Operator iş elanı üçün hansı tələblər var?
Bu tip Frazex iş elanı üçün əsasən Azərbaycan və rus dillərində sərbəst danışıq, düzgün diksiya, növbəli (gündüz/gecə) iş rejiminə hazır olmaq, stressə davamlılıq və müştəriyönümlü ünsiyyət bacarığı tələb olunur; əmək haqqı təxminən 700 AZN səviyyəsində göstərilir.

Frazex QA Engineer vakansiyaları hansı bacarıqları tələb edir?
Frazex QA Engineer vakansiyaları üçün informasiya sistemlərinin manual və servis testləri, test-case və test planların hazırlanması, test avtomatlaşdırması, bug management, həmçinin biznes və funksional tələblərlə işləmə bacarığı əsas şərtlərdir.

Frazex işə qəbul prosesinə necə başlamaq olar?
Adətən Frazex işə qəbul üçün namizədlər açıq elana uyğun CV-lərini elektron poçt ünvanına və ya onlayn müraciət forması vasitəsilə göndərir, daha sonra telefon/online ilkin müsahibə, texniki və ya test mərhələsi və yekun görüş mərhələlərindən keçirlər.

Frazex careers çərçivəsində karyera artımı mümkündürmü?
Şirkət 50-dən çox layihə və 100+ beynəlxalq tərəfdaşla işləyən, müxtəlif istiqamətli komandalar qurduğuna görə, Frazex careers daxilində junior səviyyədən aparıcı mütəxəssis, team lead və menecer rollarına qədər karyera artımı potensialı mövcuddur.

Frazex vakansiyaları üzrə maaş diapazonu necədir?
Elanlarda göstərilən məlumata əsasən, Call Center Operator üçün təxminən 700 AZN, sürücü (transfer üzrə) üçün 800 AZN, QA Engineer və digər ixtisaslar üçün isə əmək haqqı çox vaxt “müsahibə əsasında” qeyd olunur.

Frazex vakansiya elanları arasında remote və ya hibrid iş imkanları varmı?
Əsas Frazex vakansiyaları ofisdə və ya sahədə (call center, transfer) fiziki iştirakı tələb etsə də, layihə və İT yönümlü bəzi rollar üçün qismən hibrid və ya çevik iş rejimi ehtimalı elanlardan və konkret layihədən asılı olaraq qiymətləndirilir.

Frazex vakansiyaları haqqında ən son məlumatı haradan izləmək olar?
Ən aktual Frazex iş elanları üçün şirkətin rəsmi saytındakı karyera bölməsini və müxtəlif onlayn karyera platformalarında Frazex şirkət səhifələrini izləmək kifayətdir; mövcud məlumatlara görə, orada aktiv vakansiyaların sayı mütəmadi yenilənir.

Nəticə: Texnologiya, müştəri loyallığı, call center və transfer xidmətləri kəsişməsində karyera qurmaq istəyirsinizsə, Frazex iş elanları və müxtəlif səviyyəli Frazex vakansiyaları sizin üçün çoxsahəli, innovativ və beynəlxalq perspektivli inkişaf imkanı təqdim edir.