Müştəri xidmətləri üzrə kiçik mütəxəssis
Müştərilərdən daxil olan zəng, sorğu və müraciətlərin qəbul edilərək idarə edilməsi
Məhsullar və xidmətlər üzrə məlumat vermək
Yeni müştəri müraciətlərinin idarəedilməsi
Video görüntü, eləcə də canlı videoçat vasitəsilə daxil olmuş müraciətlərin qəbul edilməsi və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi
Mövcud prosedur və standartlara riayət edərək yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək
Müştəri məmnuniyyətinin təmin olunmasına yönəlik təşəbbüslərlə çıxış etmək
