Ziyarətçiləri, müştəriləri və qonaqları qarşılayıb istiqamətləndirmək
Gələn telefon zənglərinə cavab vermək, zəngləri düzgün şöbələrə yönləndirmək
Görüş və iclasların qrafikini planlaşdırmaq, qeydiyyat aparmaq
Gələn–gedən sənədlərin, məktubların və kargüzarlığın qeydiyyatı
Poçt və kuryer xidmətləri ilə əlaqəni təşkil etmək